Ondersteuning tijdens projecten
Voor de ondersteuning tijdens projecten hebben wij een afdeling genaamd het bedrijfsbureau. De medewerkers van deze afdeling zijn uw aanspreekpunt als het gaat om de planning van onze consultants.
Ondersteuning na implementatie
Ons werk houdt niet op wanneer een implementatie gerealiseerd is. Wij kunnen u op verschillende manieren blijven ondersteunen. Zo kunt u gebruik maken van onze helpdesk. De helpdesk kan u verder helpen met korte vragen omtrent het gebruik van Exact.
Daarnaast kunnen wij ondersteuning bieden bij het beheren van het door ons geïmplementeerde informatiesysteem. Door het systeem te beheren kunnen onze consultants ingeslopen onvolkomenheden gesignaleerd worden voordat dezen er voor zorgen dat uw systeem niet meer zo werkt als het bedoelt was.